Como podemos ajudar?

Selecione o serviço de que você precisa. O suporte atende de segunda a sexta, das 8h30 às 18h30.

Abrir chamado

Envie um e-mail ao suporte informando o nome da empresa e descrevendo o problema. Se possível, anexe uma captura da tela.

Enviar e-mail ao suporte

Acesso remoto

Para que o técnico acesse o seu computador, baixe o AnyDesk e informe o número exibido na tela.

Saiba como funciona

Manual do OS Plus

Manual completo do sistema, com imagens e vídeos de cada tela.

Acessar o manual

Instalador do OS Plus

Faça o download do instalador para configurar o OS Plus em um novo computador.

Baixar o instalador

Como instalar o OS Plus

Acesso remoto com o AnyDesk

Com o AnyDesk, o técnico da CUBO visualiza a sua tela e resolve o problema a distância. Você acompanha todo o atendimento e pode encerrar a conexão a qualquer momento.

Baixe o AnyDesk

Clique no botão abaixo e baixe o programa no computador que receberá o atendimento.

Abra o programa

Execute o arquivo baixado. O AnyDesk funciona sem necessidade de instalação.

Informe o número

Informe ao técnico o número exibido na tela do AnyDesk.

Aceite a conexão

Quando o técnico solicitar a conexão, clique em Aceitar para liberar o acesso.

Outros canais do suporte

Atendimento de segunda a sexta, das 8h30 às 18h30.